Nan tranzaksyon lòt bò dlo, sèvis apre-lavant lan se san dout pwoblèm ki pi konsène chak achtè. Yon lòt bò, ekipman pou fonn ak moule metal presye yo diferan de aparèy menaj ki gen estrikti senp epi ki relativman fasil pou itilize. Li mande plis atansyon konsantre ak pridan apre evènman an, sa ki atire plis atansyon sou konpòtman apre-lavant founisè machin yo, jan sa a montre:
Ki sa egzakteman sèvis apre-lavant lan ye?
Pou mwen, sèvis apre-lavant nan komès machin gen twa kouch:
Enstalasyon machin:pwosesis pou rasanble yon sèl ekipman epi etabli sistèm sipò tankou ekipman pou dlo ak ekipman pou kouran pou machin nan ka fonksyone nòmalman.
Gid operasyon: ki gen ladan debogaj ak asistans nan depanaj ak rezoud pwoblèm pandan operasyon.
Enstriksyon antretyen:pati ki pi neglije nan tout sèvis lavant lan.
Kòmantè kliyan Hasung machinery yo sou sèvis apre lavant lan se apeprè jan sa a:
Tom:Mwen te achte yon seri ekipman nan peyi Lachin 2 zan de sa, epi machin nan te pran pàn, men lè mwen t al kay vandè a, yo te chwazi pou yo sove epi yo pa okipe pwoblèm nan ankò. Se poutèt sa, pwojè mwen an te sibi gwo pèt. Se poutèt sa, kesyon mwen an se, kijan ou ka bay sèvis apre-vant ak antretyen rapid lè ekipman an gen pwoblèm.
Make:Ki jan ou fè sèvis apre-lavant lan?
Li:Èske ou gen plan pou voye enjenyè nan faktori mwen an pou enstale epi fòme operatè mwen yo?
Pyè:Èske machin ou an fasil pou opere?
Arif:Kijan pou asire bon jan kalite machin nan?
Rohan:Mwen pa konnen okenn teknisyen mekanik oswa enjenyè elektrik. Mwen pral opere machin sa a pèsonèlman, kidonk nan ka sa a, èske ou ka gide m 'epi kijan pou m fè li? Pwoblèm tipik sa yo se ke pifò achtè pè ke yo pral pa genyen apre yo fin peye yon gwo peman konplè bay yon etranje lòt bò dlo nan premye tranzaksyon yo. Apre mwen fin resevwa anpil kesyon konsa nan pwosesis negosyasyon an, mwen te kòmanse mande tèt mwen kijan mwen ka asire w ke nou kontinye fè pwomès ki konsistan avèk sa nou kapab reyalize epi nou pa santi ke nou enkonpetan vèbalman regrèt.
Solisyon yo
1. Kijan pou kontakte sèvis apre-vant si gen yon pwoblèm ak ekipman an?
Premyeman, machin yo se menm jan ak moun ki ka gen kèk pwoblèm. Apre kèk machin ki travay san rete pandan 24 èdtan, yo pral gen kèk ti pwoblèm tou. Pou reponn a sitiyasyon sa a, Hasungmachinery ekipe ak pwòp nimewo seri li pou chak machin. Chak nimewo seri gen yon enjenyè apre-lavant ki responsab epi ki responsab koneksyon an. Nou p ap chape. Ou ka ban nou fidbak pa telefòn oswa imèl, epi voye pwoblèm nan nan bwat lèt apre-lavant nou an sou fòm foto ak videyo. Nou pral pran fidbak nan 24 èdtan.
2. Èske ou gen plan pou voye enjenyè nan faktori mwen an pou enstale epi fòme operatè mwen yo?
Premyeman, pou ekipman gwo echèl, nou rekòmande pou enjenyè pwofesyonèl yo ale sou plas pou enstalasyon ak fòmasyon, paske travay enstalasyon an pi konplike, epi ekipman Customized gwo echèl anjeneral gen yon valè ekipman ki wo. Si gen domaj aksidantèl nan ekipman an apre pwòp enstalasyon an, sa a se yon gwo pèt pou kliyan yo. Epi an relasyon ak pri ekipman an, enstalasyon enjenyè a ak depans komisyonin, kliyan an kapab peye tou. Dezyèmman, pou ti aparèy yo, Hasungmachinery gen videyo fòmasyon enstalasyon espesyal. Videyo yo pral boule sou USB epi voye ansanm ak machin nan. Kliyan yo sèlman bezwen limen òdinatè a epi swiv videyo operasyon yo pou enstale yo. Epi nou gen manyèl enstriksyon pwofesyonèl ki trè benefik pou kliyan yo.
3. Kijan pou asire bon jan kalite machin nan?
Hasungmachinery toujou swiv konsèp kalite a ki fè nou pi diferan. Se poutèt sa, menm si nou piti tankou yon vis, nou achte materyèl ki gen pi bon kalite pou nou itilize nan machin nou yo. Epi ekipman pouvwa nou an devlope endepandamman. Apre enspeksyon mache a, prèske li se ekipman pouvwa ki pi estab e ki pi an sekirite sou mache a kounye a. Kat ekipman pouvwa tradisyonèl founisè yo gen yon varyete kat, tankou kat chofè, kat regilatè vòltaj, kat manman, elatriye. Yon fwa gen yon pwoblèm, itilizatè a dwe fè yon elektrisyen pwofesyonèl pou jwenn pwoblèm nan, espesyalman ki kat ki pa bon. Nan Hasungmachinery, pa gen okenn pwoblèm konsa. Nou sèlman gen yon gwo kat entegre. Si gen yon pwoblèm, se sèlman kat pouvwa a ki bezwen ranplase, sa ki fè antretyen tout ekipman an pi fasil.
4. Konbyen tan apre lavant lan pran?
Sèvis apre-lavant Hasungmachinery.com lan dire 2 zan, sa vle di ou benefisye sèvis apre-lavant gratis nan * ane apre nou fin voye machin nan. Sa vle di, yon fwa machin nan gen yon pwoblèm, nou pral ranplase tout pyès ki domaje yo (eksepte pyès ki ize) gratis. Anplis de sa, Hasungmachinery pral pran tout chaj machandiz yo, sa a se tou konfyans nou nan kalite machin nou yo.
5. Mwen pa gen okenn teknisyen mekanik oswa enjenyè elektrik ke mwen konnen.Mwen menm pèsonèlman, m ap opere machin sa a, kidonk nan ka sa a, èske ou ka gide m epi montre kijan pou m fè li? Ti ekipman pa bezwen yon enjenyè elektrik pwofesyonèl, se sèlman yon teknisyen ki konprann elektrisite ki sifi, alòske pou gwo ekipman, n ap voye enjenyè pou enstale epi debogaj. Ou sèlman bezwen gen kèk asistan. Pou travay preliminè a, n ap gen ekip apre-lavant nou an pou kominike avèk ou davans. Si ou bezwen sèvis apre-lavant kounye a, tanpri voye yon imèl ba nou:-info@hasungmachinery.comSit wèb :-https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com
Dat piblikasyon: 30 jen 2022
